电脑开播——客户端使用教程

一、 功能介绍   

鹅直播客户端/小鹅通助手是用于小鹅通讲师进行直播的电脑客户端工具，适用于需要进行摄像头、课件演示、画板画笔、桌面共享，并与学员进行实时视频交流的场景；

二、使用目的

使用鹅直播客户端/小鹅通助手客户端可方便地进行直播，实现实时视频、课件&桌面共享等直播内容。

三、使用场景

客户端直播适用于需要桌面共享、课件展示，画板画笔并与学员进行实时视频交流的场景。

四、操作路径

讲师端：下载客户端→ 登录客户端→ 选择课程→ 开始上课

五、操作步骤

1、鹅直播客户端

具体查看【鹅直播客户端】操作手册

1）音频（麦克风）

如何静音自己/解除自己静音

上台后（主讲人默认上台），操作栏的***个图标就会变为“静音/解除静音”，此时如果您需要静音，点击“静音”图标即可。而静音后，图标会变为“解除静音”，如果您需要再次发言，则点击“解除静音”图标即可重新开启麦克风

• 静音状态时，开始直播将会收到提示”“你已静音，解除静音后可使学员听到你的声音“
  

如何切换麦克风/扬声器

点击“音频”的上拉图标，可以选择切换“麦克风”、“扬声器”

如何进行音频设置

点击“音频设置”进行声音检测、音量调节、降噪模式与音乐模式设置

2）视频（摄像头）

如何开启/关闭自己的摄像头

上台后（主讲人默认上台），操作栏的第二个图标就会变为“开启/关闭视频”，此时如果您需要关闭摄像头，点击“关闭视频”图标即可。而关闭视频后，图标会变为“开启视频”，如果您需要再次出镜，则点击“开启视频”图标即可重新打开摄像头

如何切换摄像头

点击“视频”的上拉图标，可以选择切换“摄像头”

如何进行视频设置

点击“视频设置”进行摄像头画面预览、镜像设置

如何进行设置美颜

点击“美颜与虚拟背景”，选择美颜，进行摄像头的美颜设置

选中需要调整的部位时，拖动画面里的滑杆，即可进行生效美颜

默认美颜效果为：磨皮60，美白10

美颜支持恢复默认与查看原图效果，滤镜仅支持查看原图效果

ps：设置的美颜效果将会跟随角色账号，即同一讲师切换直播间或者设备依然保留上一次的美颜设置效果

如何进行设置虚拟背景

点击“美颜与虚拟背景”，选择虚拟背景，进行摄像头的虚拟背景设置

               上传图片说明：

• 图片上传后，提示“背景上传成功”，自动选中使用
  
• 内存大小：图片***20M，超出大小提示：“上传失败，图片大小不可超过20M”
  
• 像素限制：***4096*4096px，超出尺寸提示：“上传失败，图片像素超过***尺寸”
  
• 比例：建议16:9，其余比例以图片正中心为原点，居中剪裁
  
• 格式：png
  

3）课件

支持讲师发起内容演示，当您点击“演示课件”后，选择需要演示的内容，便可快速发起共享，在同一时间内，只支持单个人演示内容。

如何添加直播间课件

• 点击演示课件，进入课件选择窗口
  
• 所有讲师均可演示直播间里的课件
  
• 所有讲师均可上传课件到直播间课件，或从个人文件盘将课件添加至直播间课件
  
• 上传成功的课件会默认同步上传到个人文件盘，如需取消，可点击上传课件的下拉操作图标，取消功能的使用
  
• 演示中的课件有正在演示标签，不可进行演示和删除
  
• 支持ppt、pptx、pdf、doc、docx格式的课件，课件大小不可超过100MB
  

如何从文件盘添加课件

• 点击”从文件盘选择“，打开讲师个人文件盘
  
• 文件盘课件属于讲师个人的文件库，可直接进行课件演示
  
• 讲师可将文件盘里的课件添加至直播间，如此所有讲师便可进行该课件的演示
  

如何演示课件

• 演示课件后，直播画面内容展示课件内容，开播中学员将观看到课件内容
  
• 演示的课件可进行翻页操作，支持键盘方向键翻页
  
• ***多支持5个课件同时展示
  
• 演示者与上台的讲师可点击”结束演示“，结束课件的演示
  
• 圆桌模式下，上台的讲师可进行课件演示，演示后前一位演示者将自动结束课件演示
  

4）屏幕共享

如何共享屏幕或应用窗口

• 点击演示课件，进入课件选择窗口，选择”屏幕共享“
  
• 选择您希望共享的窗口或桌面
  
• 点击“确认共享”按钮确定发起共享
  

如何共享电脑声音

• 选择屏幕共享窗口时，勾选“同时共享电脑声音”，即可在共享屏幕内容的同时，共享电脑的声音
  
• macOS系统首次开启需进行系统授权
  
• 演示者与上台的讲师可点击”结束演示“，结束屏幕共享的演示
  
• 圆桌模式下，上台的讲师可进行屏幕共享演示，演示后前一位演示者将自动结束屏幕共享演示
  

如何关闭套娃/万花筒现象

• 演示桌面时，点击左下角的”关闭预览“，便可关闭套娃/万花筒现象
  

5）画板

如何演示画板

• 点击演示课件，进入课件选择窗口，选择”画板“
  
• 选择“画板”并点击“确认共享”
  

画板支持画笔工具进行涂鸦

• ***多支持添加到20个画板
  
• 演示者与上台的讲师可点击”结束演示“，结束画板的演示
  
• 圆桌模式下，上台的讲师可进行画板演示，演示后前一位演示者将自动结束画板演示
  

5）互动区

➢讨论区可选择查看讲师、学员内容，支持回复学员评论

➢问答区可选择已回答、未回答内容，提高问题回答效率

➢支持发送直播带货、优惠券、卡片内容

➢支持管理禁言、学员语音发言、用户上墙讨论

如何独立弹出互动区窗口

• 点击互动区的“独立弹窗”按钮，可将互动区窗口独立弹出，弹出后支持移动互动区位置与窗口置顶操作
  
• 再次点击“独立弹窗”按钮，可将互动区弹窗收起至客户端侧边
  
• ps：使用屏幕共享时，可将互动区独立弹出与缩小客户端，这样便可一边演示和实时查看互动消息
  

6）管理成员

➢支持查看讲师与学员名单

➢支持管理成员的连麦操作

➢支持搜索成员与禁言学员操作

如何独立弹出管理成员窗口

• 点击管理成员的“独立弹窗”按钮，可将管理成员窗口独立弹出，弹出后支持移动管理成员位置与窗口置顶操作
  
• 再次点击“独立弹窗”按钮，可将管理成员弹窗收起至客户端侧边
  
• ps：使用屏幕共享时，可将管理成员独立弹出与缩小客户端，这样便可一边演示和实时查看成员名单
  

更详细教程请查看【鹅直播客户端】操作手册

2、小鹅通助手

***步  下载客户端（网页）

1、 电脑下载PC客户端【小鹅通助手】

根据自身设备下载合适的版本目前支持Windows、Mac版本下载

注：win7及以上系统可正常运行，XP系统不支持安装；Mac10.12之前的版本请升级系统后再使用客户端。

*下载链接：https://www.xiaoe-tech.com/assistant_download

第二步  登录客户端

用户可通过微信扫码/输入手机号登录PC客户端

第三步  选择课程

依次点击【直播】-【开始直播】，进入直播间

第四步  开始上课

1.小鹅通助手客户端

1）设备检测

讲师进入直播间时，会自动开始进行直播间检测

●扬声器检测

➢ 自动循环播放音乐;默认选中当前使用扬声器，可下拉选择其他设备;

➢ 点击可以听到，停止音乐，扬声器显示正常图标，跳转检测摄像头;

➢ 点击不可以听到，停止音乐，扬声器显示异常图标，跳转检测摄像头;

●摄像头检测

➢ 默认选中当前使用摄像头，可下拉选择其他设备;

➢ 点击可以看到，摄像头显示正常图标，跳转检测麦克风;

➢ 点击不可以看到，摄像头显示异常图标，跳转检测麦克风;

➢ 支持摄像头镜像设置;

●麦克风检测

➢ 默认选中当前麦克风， 接收麦克风声音并显示声音波动；可下拉选择其他设备;

➢ 点击可以看到，麦克风显示正常图标，跳转检测结果;

➢ 点击不可以看到，麦克风显示异常图标，跳转检测结果;

●检测结果

➢ 显示摄像头和麦克风的检测状态;

➢点击重新检测，重置状态返回***步;

➢ 点击去上课，关闭检测弹窗;

2）信息条

➢ 信息栏展示信息：课节名称，登录人头像及昵称，参与人次、清晰度设置、分享、设置

➢ 网络状态：1~50ms：优良；51~100ms：一般；100ms以上：较差

3）音视频区

➢ 讲师摄像头默认开启，摄像头模式下讲师摄像头在正中间显示，课件、画板、屏幕共享模式下摄像头在右上角显示

➢摄像头：默认开启，支持选择开启关闭摄像头

➢麦克风：默认开启，支持选择开启关闭麦克风

➢镜像：点击选择左右镜像对换

➢美颜：默认未开启美颜，点击开启将美颜效果显示在视频区；美颜模式可选择“光滑”和“自然”，默认“光滑”；可在0～10范围内调整磨皮和美白效果，默认值均为5

➢讲师窗口位置选择：在课件/画板/屏幕共享模式下，可选择讲师窗口位置，默认有左上、左下、右上、右下、左对齐与右对齐等6种排列方式。

选择左对齐/右对齐时，可设置背景颜色。

4）摄像头模式

摄像头模式下，屏幕正中间会展示讲师开启的摄像头内容

单击开启关闭摄像头、麦克风、镜像、设置美颜

5）课件模式

●上传课件

➢ 点击上传课件显示文件选择弹窗，弹窗内不支持的格式文件置灰不可选择

➢ 文件格式支持pdf/ppt/pptx/doc/docx

➢ 课件***支持200M，超过大小toast提示“课件大小不得超过200M”

●操作

➢ 使用：完成转码并点击后此课件作为新tab显示在课件区，同时只能使用1个课件

➢ 删除：课件列表删除此课件；若此课件在使用中，教学区同步删除此课件

●使用中PPT、PDF课件

➢ 预览列表可滑动查看、点击选页

➢ 底部翻页栏点击可前后翻页，可循环翻页

6）画板模式

➢ 点击底部操作区右侧添加画板，***多支持添加20个，单击预览图上删除按键删除画板

➢ 涂鸦可以在画板课件上操作；并选择颜色、粗细、放大缩小内容等；激光笔在画板和课件区域移动时为光标样式，学员可同步看到激光笔的移动位置

7）屏幕共享模式

➢ 鼠标悬浮在应用窗口上，点击“开启共享”开始共享桌面内容

➢一个窗口为桌面应用，后面窗口为不同应用程序，点击共享选择内容

➢屏幕共享后，点击“停止共享”终止桌面共享内容

➢点击刷新，刷新下方应用窗口列表

8）讨论区

➢讨论区可选择查看讲师、学员内容，支持回复学员评论

➢问答区可选择已回答、未回答内容，提高问题回答效率

➢支持发送直播带货、优惠券、卡片内容

➢支持管理禁言、学员语音发言、用户上墙讨论